Direção e Governança da Nippo Dents

Dra. Claudine Yumika Sassaki Cunha, CROSP 65.086, fundadora da clínica em 1998 e responsável técnica geral. Conduz a avaliação inicial de 360° de cada paciente e direciona o caso ao especialista correspondente. Conheça a Dra. Claudine →

Luiz Fernando Farias Cunha, Sócio-Diretor e Diretor Administrativo, formado em Administração de Empresas pela Universidade de Mogi das Cruzes, com MBAs em Gestão Empresarial (FECAP) e Business & Finance (FIA), e formação em estratégia empresarial pela University of La Verne (EUA). Sua atuação está concentrada em processos, qualidade, conformidade e experiência do paciente, nunca em decisões clínicas. Conheça o Luiz Fernando →

Porque são competências distintas: conduzir um diagnóstico e planejar um tratamento exige formação e registro odontológico (CRO); conduzir processos, qualidade e a experiência do paciente exige formação em gestão. Separar essas funções evita que decisões administrativas influenciem indicações clínicas, e vice-versa.

A Dra. Claudine avalia o caso primeiro, identifica a necessidade e direciona ao especialista da área. Essa divisão existe para que nenhum tratamento seja conduzido fora da área de maior domínio técnico do profissional responsável.

Porque reduz o risco de um profissional generalista conduzir um caso complexo fora do seu núcleo de prática, e porque dá a cada paciente um nome e um registro profissional para verificar, não apenas "a equipe da clínica".